Thiết Kế Bảng Giá: Công Cụ Tuyệt Vời Cho Kinh Doanh

Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh khốc liệt ngày nay, việc thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán là ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Bên cạnh chất lượng sản phẩm và dịch vụ, thiết kế bảng giá chuyên nghiệp, dễ hiểu đóng vai trò đáng kể trong việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng mua thực sự. Hãy cùng COGI tìm hiểu và khám phá thêm cách để thiết kế được một bảng giá hiệu quả và ấn tượng

Lợi ích của việc thiết kế bảng giá hiệu quả

• Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Bảng giá rõ ràng, dễ hiểu giúp khách hàng nhanh chóng nắm bắt thông tin về sản phẩm, dịch vụ và giá cả, từ đó đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.
• Tăng cường tính minh bạch: Bảng giá minh bạch thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp, xây dựng lòng tin với khách hàng và giảm thiểu các tranh chấp về giá cả.
• Thúc đẩy doanh số bán: Thiết kế bảng giá hấp dẫn có thể làm nổi bật các sản phẩm, dịch vụ có lợi nhuận cao, khuyến khích khách hàng mua thêm và lựa chọn các gói dịch vụ giá trị gia tăng.
• Củng cố thương hiệu: Bảng giá được thiết kế đẹp mắt, đồng nhất với bộ nhận diện thương hiệu góp phần củng cố hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín của doanh nghiệp.

Các yếu tố cần thiết để thiết kế bảng giá thành công

• Hiểu về khách hàng mục tiêu của bạn: Nghiên cứu thị trường (market research) và phân tích đối thủ cạnh tranh giúp bạn hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng mục tiêu. Từ đó, thiết kế bảng giá phù hợp với sở thích và thói quen của họ.
• Xác định thông tin cần thiết cho bảng giá: Bảng giá cần bao gồm các thông tin cơ bản như tên sản phẩm, dịch vụ, đơn vị tính, giá cả, mô tả ngắn gọn về tính năng,

Hiểu về khách hàng mục tiêu của bạn

Nghiên cứu thị trường:

Bất kỳ chiến lược marketing thành công nào cũng cần được xây dựng dựa trên nền tảng nghiên cứu thị trường vững chắc. Nghiên cứu thị trường giúp bạn thu thập thông tin về khách hàng mục tiêu, bao gồm:

• Nhân khẩu học: Độ tuổi, giới tính, thu nhập, trình độ học vấn, nghề nghiệp,…
• Sở thích và hành vi: Những sản phẩm, dịch vụ khách hàng quan tâm, cách thức tìm kiếm thông tin, thói quen mua sắm,…
• Những thách thức và mong đợi: Khách hàng gặp khó khăn gì? Họ mong đợi gì ở sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp?

Các phương pháp nghiên cứu thị trường phổ biến bao gồm khảo sát trực tuyến, phỏng vấn trực tiếp, phân tích dữ liệu khách hàng hiện có và theo dõi các cuộc thảo luận trên mạng xã hội.

Phân tích đối thủ cạnh tranh:

Ngoài việc hiểu rõ khách hàng, bạn cũng cần nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành. Hãy phân tích bảng giá của đối thủ, xem họ trình bày thông tin như thế nào, ưu điểm và nhược điểm của thiết kế bảng giá của họ ra sao. Từ đó, bạn có thể học hỏi những điểm hay và tránh lặp lại những sai lầm của đối thủ.

Xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng:

Dựa trên nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh, bạn có thể xác định được những nhu cầu và mong muốn cụ thể của khách hàng mục tiêu đối với bảng giá. Ví dụ:

• Khách hàng mong muốn bảng giá dễ đọc, dễ hiểu, không chứa quá nhiều thông tin gây rối mắt.
• Khách hàng cần dễ dàng so sánh giá cả giữa các sản phẩm, dịch vụ khác nhau.
• Bảng giá cần cung cấp đủ thông tin để khách hàng đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.

Bằng cách thấu hiểu khách hàng, bạn có thể thiết kế bảng giá đáp ứng đúng nhu cầu của họ, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh số bán.

Xác định thông tin cần thiết cho bảng giá

Bảng giá hiệu quả cần bao gồm các thông tin cơ bản sau:

• Tên sản phẩm, dịch vụ: Tên sản phẩm, dịch vụ cần rõ ràng, chính xác, dễ hiểu. Bạn có thể sử dụng tên thương mại hoặc tên mô tả tính năng chính của sản phẩm.
• Đơn vị tính: Cần ghi rõ đơn vị tính cho mỗi sản phẩm, dịch vụ (ví dụ: kg, m2, giờ, tháng,…) để tránh nhầm lẫn.
• Giá cả: Đây là thông tin quan trọng nhất của bảng giá. Giá cả cần được hiển thị rõ ràng, dễ nhìn, tránh sử dụng các ký hiệu khó hiểu. Bạn có thể sử dụng các định dạng tiền tệ phù hợp và làm nổi bật các chương trình khuyến mãi (nếu có).
• Mô tả ngắn gọn về tính năn: Cung cấp một mô tả ngắn gọn về các tính năng, lợi ích chính của sản phẩm, dịch vụ để giúp khách hàng hiểu rõ giá trị mà họ nhận được.
• Hình ảnh: (Tùy chọn) Sử dụng hình ảnh chất lượng cao của sản phẩm có thể giúp bảng giá hấp dẫn hơn về mặt thị giác và thu hút sự chú ý của khách hàng.

Ngoài ra, tùy thuộc vào ngành hàng, sản phẩm, dịch vụ của bạn, bảng giá có thể bao gồm thêm các thông tin khác như:

• Mã sản phẩm (SKU)
• Thông số kỹ thuật
• Điều khoản thanh toán
• Chính sách bảo hành
• Liên kết đến trang web sản phẩm

Bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết, bảng giá sẽ trở thành một công cụ truyền thông hiệu quả, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.

Lựa chọn định dạng phù hợp cho bảng giá

Bảng giá có thể được thiết kế theo nhiều định dạng khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp và loại sản phẩm, dịch vụ được cung cấp. Dưới đây là một số định dạng phổ biến:

Bảng giá in ấn:

• Ưu điểm:
  • Thích hợp cho các doanh nghiệp kinh doanh truyền thống, thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
  • Bảng giá in ấn có thể được thiết kế với nhiều chi tiết, hình ảnh bắt mắt, tạo ấn tượng mạnh với khách hàng.
• Nhược điểm:
  • Khó cập nhật thông tin kịp thời khi giá cả thay đổi.
  • Chi phí in ấn và phân phối có thể tốn kém.

Bảng giá điện tử:

• Ưu điểm:
  • Dễ dàng cập nhật thông tin giá cả theo thời gian thực.
  • Tiết kiệm chi phí in ấn và phân phối.
  • Có thể tích hợp với website, trang thương mại điện tử hoặc gửi qua email cho khách hàng.
• Nhược điểm:
  • Khách hàng cần có thiết bị điện tử (máy tính, điện thoại thông minh) để truy cập bảng giá.
  • Thiết kế bảng giá điện tử cần tối ưu hiển thị trên nhiều thiết bị khác nhau.

Bảng giá kết hợp:

• Đây là sự kết hợp giữa bảng giá in ấn và bảng giá điện tử.
• Doanh nghiệp có thể in ấn bảng giá tóm tắt để khách hàng mang theo và cung cấp link tải bảng giá chi tiết trên website.

Lựa chọn định dạng phù hợp sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như:

• Ngân sách của doanh nghiệp
• Loại hình kinh doanh
• Khách hàng mục tiêu
• Nhu cầu cập nhật thông tin giá cả

Ví dụ: Một nhà hàng có thể in menu (bảng giá đồ ăn, thức uống) để phục vụ khách hàng tại chỗ, đồng thời cung cấp bảng giá online trên website để khách hàng tham khảo trước.

Thiết kế bảng giá trực quan và dễ hiểu

Bảng giá không chỉ cung cấp thông tin về giá cả mà còn là một công cụ marketing quan trọng. Do đó, thiết kế bảng giá cần đảm bảo tính trực quan, dễ hiểu và thu hút sự chú ý của khách hàng. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng:

Bố cục và sắp xếp:

• Sử dụng bố cục rõ ràng, khoa học, tránh nhồi nhét quá nhiều thông tin gây rối mắt.
• Sắp xếp các sản phẩm, dịch vụ theo một logic nhất định (ví dụ: theo phân loại, theo mức giá).
• Chừa khoảng trống hợp lý giữa các mục để tạo cảm giác dễ chịu cho người đọc.

Sử dụng hình ảnh:

• (Tùy chọn) Sử dụng hình ảnh chất lượng cao của sản phẩm có thể giúp bảng giá hấp dẫn hơn về mặt thị giác.
• Hình ảnh nên được bố trí hợp lý, không ảnh hưởng đến tính dễ đọc của thông tin.

Lựa chọn font chữ và màu sắc:

• Sử dụng font chữ dễ đọc, kích thước vừa phải. Tránh dùng font chữ quá cách điệu hoặc khó đọc.
• Lựa chọn bảng màu sắc hài hòa, tạo sự chuyên nghiệp và dễ chịu cho người nhìn. Màu sắc thương hiệu của doanh nghiệp có thể được sử dụng làm điểm nhấn.

Kiểm tra tính dễ đọc:

• Kiểm tra kỹ lưỡng tính dễ đọc của bảng giá trước khi đưa vào sử dụng.
• Yêu cầu người khác xem qua bảng giá và cung cấp phản hồi về mức độ dễ hiểu.

Bằng cách thiết kế bảng giá trực quan và dễ hiểu, bạn có thể giúp khách hàng nhanh chóng nắm bắt thông tin và đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.

Tối ưu hóa bảng giá cho các thiết bị khác nhau

Trong thời đại công nghệ số ngày nay, khách hàng có thể truy cập thông tin mọi lúc mọi nơi thông qua các thiết bị khác nhau như máy tính bàn, máy tính xách tay, điện thoại thông minh và máy tính bảng. Do đó, bảng giá cần được thiết kế đáp ứng tốt trên mọi thiết bị:

Thiết kế đáp ứng:

• Sử dụng thiết kế đáp ứng để đảm bảo bảng giá hiển thị chính xác và đẹp mắt trên mọi kích thước màn hình.
• Bố cục của bảng giá cần linh hoạt thay đổi để phù hợp với màn hình ngang hoặc dọc của các thiết bị khác nhau.

Khả năng truy cập trên thiết bị di động:

• Ngày nay, ngày càng nhiều người sử dụng điện thoại thông minh để tìm kiếm thông tin và mua sắm online.
• Bảng giá cần được tối ưu hóa hiển thị trên thiết bị di động, đảm bảo người dùng có thể dễ dàng đọc, cuộn trang và tương tác với thông tin.
• Font chữ cần có kích thước đủ lớn để đọc dễ dàng trên màn hình nhỏ.
• Nút kêu gọi hành động cần có kích thước và khoảng cách phù hợp để người dùng dễ dàng chạm và thực hiện hành động mong muốn.

Bằng việc tối ưu hóa bảng giá cho các thiết bị khác nhau, bạn đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng truy cập và xem thông tin giá cả bất kể họ đang sử dụng thiết bị nào.

Cập nhật bảng giá thường xuyên

Tầm quan trọng của việc cập nhật:

Giá cả sản phẩm, dịch vụ có thể thay đổi theo thời gian do nhiều yếu tố như biến động thị trường, chi phí sản xuất, chương trình khuyến mãi,… Do đó, việc cập nhật bảng giá thường xuyên là điều cần thiết.

• Bảng giá lỗi thời, không cập nhật có thể gây ra sự thiếu tin tưởng từ khách hàng.
• Khách hàng tiềm năng có thể chuyển sang đối thủ cạnh tranh nếu bảng giá của bạn không phản ánh giá cả chính xác.

Tần suất cập nhật:

Tần suất cập nhật bảng giá phụ thuộc vào mức độ biến động giá cả của sản phẩm, dịch vụ.

• Nếu giá cả thay đổi thường xuyên, bạn cần cập nhật bảng giá ngay lập tức.
• Ngược lại, nếu giá cả ổn định, bạn có thể cập nhật bảng giá định kỳ (ví dụ: hàng tháng, hàng quý).

Một số mẹo để cập nhật bảng giá dễ dàng:

• Sử dụng các công cụ thiết kế bảng giá online cho phép cập nhật thông tin trực tuyến.
• Lưu trữ các phiên bản cũ của bảng giá để tham khảo.
• Thông báo cho khách hàng về những thay đổi về giá cả.

Bằng cách cập nhật bảng giá thường xuyên, bạn đảm bảo rằng khách hàng luôn nhận được thông tin chính xác và minh bạch về giá cả sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Sử dụng bảng giá như một công cụ marketing

Bảng giá không chỉ đơn thuần là liệt kê các sản phẩm, dịch vụ và giá cả. Bảng giá được thiết kế hiệu quả có thể đóng vai trò như một công cụ marketing hữu ích, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán. Dưới đây là một vài cách thức:

Điểm nhấn vào các ưu đãi đặc biệt:

• Sử dụng các màu sắc nổi bật, font chữ in đậm hoặc khung viền để làm nổi bật các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về điều kiện áp dụng của các chương trình khuyến mãi để tránh nhầm lẫn cho khách hàng.

Khuyến khích khách hàng mua thêm:

• Bảng giá có thể được thiết kế để khuyến khích khách hàng mua thêm sản phẩm, dịch vụ có giá trị cao hơn.
• Ví dụ: Bạn có thể cung cấp các gói dịch vụ trọn gói với mức giá ưu đãi so với việc mua từng dịch vụ riêng lẻ.

Định vị thương hiệu:

• Bảng giá được thiết kế đẹp mắt, chuyên nghiệp, đồng nhất với bộ nhận diện thương hiệu sẽ góp phần củng cố hình ảnh và định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Ngoài ra, bảng giá còn có thể được sử dụng để:

• Cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm, dịch vụ.
• Hướng dẫn khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
• Xác định khách hàng tiềm năng thông qua các chương trình yêu cầu thông tin liên lạc.

Bằng cách tận dụng tối đa vai trò của bảng giá như một công cụ marketing, doanh nghiệp có thể gia tăng hiệu quả bán hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Phần mềm thiết kế bảng giá

Các lựa chọn phần mềm phổ biến:

Hiện nay, có nhiều phần mềm thiết kế bảng giá online và offline giúp bạn tạo ra những bảng giá đẹp mắt, chuyên nghiệp một cách nhanh chóng và dễ dàng. Dưới đây là một vài lựa chọn phổ biến:

• Microsoft Excel: Đây là một công cụ quen thuộc, dễ sử dụng, cho phép bạn tạo các bảng giá đơn giản với các tính năng cơ bản.
• Google Sheets: Là một giải pháp thay thế miễn phí cho Microsoft Excel, cung cấp các tính năng tương tự và khả năng lưu trữ online.
• Canva: Là một nền tảng thiết kế online dễ sử dụng, cung cấp nhiều mẫu bảng giá đẹp mắt, có thể tùy chỉnh theo ý muốn.
• Adobe InDesign: Là một phần mềm thiết kế chuyên nghiệp, mạnh mẽ, thích hợp với các nhà thiết kế đồ họa.

Tùy theo nhu cầu và kỹ năng của mình, bạn có thể lựa chọn phần mềm thiết kế bảng giá phù hợp.

Tính năng và lợi ích của phần mềm thiết kế bảng giá:

Các phần mềm thiết kế bảng giá thường cung cấp nhiều tính năng hữu ích, chẳng hạn như:

• Kho mẫu phong phú, đa dạng
• Công cụ kéo thả để dễ dàng sắp xếp bố cục
• Tùy chỉnh font chữ, màu sắc, hình ảnh
• Tính năng tự động đánh số thứ tự
• Khả năng xuất file sang các định dạng khác nhau (PDF, JPG, PNG)

Sử dụng phần mềm thiết kế bảng giá giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và tạo ra những bảng giá chuyên nghiệp, thu hút.

Các sai lầm cần tránh khi thiết kế bảng giá 

Thông tin thiếu sót:

Bảng giá cần cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để khách hàng hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ và giá cả. Thiếu sót thông tin có thể gây ra sự khó hiểu và mất lòng tin từ khách hàng.

Thiết kế rối mắt:

Bố cục lộn xộn, sử dụng quá nhiều font chữ, màu sắc sẽ khiến bảng giá khó đọc và gây cảm giác khó chịu cho người nhìn.

Giá cả không cạnh tranh:

Trước khi thiết kế bảng giá, hãy nghiên cứu giá cả của các đối thủ cạnh tranh để đảm bảo giá cả sản phẩm, dịch vụ của bạn có tính cạnh tranh

Thiếu tính chuyên nghiệp

Bảng giá được thiết kế sơ sài, thiếu tính chuyên nghiệp sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.

Các câu hỏi thường gặp

1. Tôi nên cập nhật bảng giá bao lâu một lần?

Tần suất cập nhật bảng giá phụ thuộc vào mức độ biến động giá cả của sản phẩm, dịch vụ.

• Nếu giá cả thay đổi thường xuyên, bạn cần cập nhật bảng giá ngay lập tức.
• Ngược lại, nếu giá cả ổn định, bạn có thể cập nhật bảng giá định kỳ (ví dụ: hàng tháng, hàng quý).

2. Tôi có thể sử dụng bảng giá để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng không?

Có. Bạn có thể tích hợp một form đơn giản vào bảng giá để khách hàng tiềm năng yêu cầu báo giá hoặc cung cấp thông tin liên lạc. Điều này giúp bạn xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng và triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả hơn.

3. Phần mềm thiết kế bảng giá nào tốt nhất?

Không có phần mềm thiết kế bảng giá “tốt nhất” tuyệt đối. Lựa chọn tốt nhất phụ thuộc vào nhu cầu và kỹ năng của bạn.

• Đối với người mới bắt đầu: Microsoft Excel, Google Sheets hoặc Canva là những lựa chọn tuyệt vời vì dễ sử dụng và cung cấp các mẫu có sẵn.
• Đối với nhà thiết kế chuyên nghiệp: Adobe InDesign cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ để tạo ra các bảng giá phức tạp, tùy chỉnh cao.

4. Bảng giá kỹ thuật số có ưu điểm gì so với bảng giá in ấn?

Bảng giá kỹ thuật số có nhiều ưu điểm hơn so với bảng giá in ấn:

• Dễ dàng cập nhật thông tin giá cả theo thời gian thực.
• Tiết kiệm chi phí in ấn và phân phối.
• Có thể tích hợp với website, trang thương mại điện tử hoặc gửi qua email cho khách hàng.
• Thân thiện với môi trường vì giảm thiểu việc sử dụng giấy.

5. Làm thế nào để tôi thiết kế bảng giá thu hút khách hàng?

Để thiết kế bảng giá thu hút khách hàng, hãy lưu ý những điều sau:

• Sử dụng thiết kế rõ ràng, dễ hiểu và trực quan.
• Cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết về sản phẩm, dịch vụ và giá cả.
• Sử dụng hình ảnh chất lượng cao (tùy chọn).
• Lựa chọn font chữ dễ đọc và bảng màu sắc hài hòa.
• Làm nổi bật các chương trình khuyến mãi (nếu có).
• Thiết kế bảng giá đáp ứng trên mọi thiết bị (desktop, mobile).

Bằng việc tuân theo những mẹo này, bạn có thể tạo ra bảng giá hấp dẫn, giúp thu hút khách hàng và gia tăng doanh số bán.

Kết luận

Thiết kế bảng giá là một phần quan trọng trong chiến lược marketing của doanh nghiệp. Bảng giá được thiết kế hiệu quả không chỉ giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin mà còn đóng vai trò như một công cụ marketing hữu ích, thúc đẩy doanh số bán và xây dựng thương hiệu.

Bằng cách hiểu rõ khách hàng mục tiêu, lựa chọn định dạng phù hợp, thiết kế bảng giá trực quan và cập nhật thông tin thường xuyên, doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa vai trò của bảng giá để đạt được các mục tiêu kinh doanh.